JEEPs Mutterkonzern

MicRei · 04.08.2015

Jeep Vertrieb vertreibt die Freude

Kinder, wie die Zeit vergeht!

Da war doch echt schon das erste Jahr mit dem neuen Wrangler rum, und ich hab´s garnicht gemerkt vor lauter Fahrspaß. Und keiner meiner beiden Jeep-Partnerwerkstätten hat mir Bescheid gesagt, weder die verkaufende, noch die reparierende. Und der Bordcomputer wußte es auch nicht - der kann nämlich nur 25.000 km runterzählen, nicht aber 365 Tage seit Fahrzeugübergabe.

Futsch ist nun die ganze schöne Garantie einschließlich Anschlussgarantie.

Der Mutterkonzern FCA sagt dazu, er kann doch nix dafür, wenn seine Händler keinen Service bieten und die Kunden zu wichtigen Terminen einladen. Und dass der Bordcomputer nicht die Zeit im Auge behalten kann, das sei eben so Stand der Technik beim Jeep.

Mir vertreibt diese Sturheit von FCA jetzt ordentlich die Freude am Jeep fahren. Eine neue Konzernmutter für Jeep wäre wahrscheinlich die beste Lösung. Oder die aktuelle muss ein bisschen cooler werden, um sich dem Image dieses Fahrzeugs anzupassen.

Ich bin ja mal gespannt, wie sich das in den nächsten Jahren entwickelt. Hat jemand Erfahrung aus der Vergangenheit?

Bodo XJ · 04.08.2015

.... zu den Fristen - die Fristen sind bekannt und offengelegt.
Man muss sie selbst im Griff haben bzw. ein kompetenter Partner kann da schon hilftreich sein.
Aber grundsätzlich gilt: Das Angebot steht - wer es nicht wahrnehmen will, ist alt genug!
Das ist aber bei allen Herstellern ähnlich/vergleichbar - eine Chance auf Kulanz hat vielleicht ein Premiumkunde.
...

Ralf · 04.08.2015

Immer sind andere Schuld!
Wie wäre es, wenn du selbst ein Kreuzchen in den Kalender machst.
Klar, ein toller Händler nimmt einem dies aus Geschäftsinteresse ab wenn man regelmäßig
zu den Inspektionen usw. auftaucht.

Jeepomat112 · 05.08.2015

Jeder sollte seine Termine, den Tachostand und den Kalender im Blick halten......gerade weil man soviel Spaß daran liest man (also ich) mind. 5 mal alle Anleitung, sitze stunden lang im Wagen und freue mich usw.....

AlexZJ · 05.08.2015

Sorry aber ich sehe es anders.
Ein modernes Auto sollte schon wissen wann 365 Tage rum sind und den Fahrer, denn in aller Regel sitzt nur ein Fahrer und kein Mechaniker hinter dem Steuer, daran erinnern das ein WICHTIGER Service ansteht.
Wenn es nicht wichtig wäre, wieso erinnert das Auto dann an den 25.000 km Service?

Ach so ich vergaß das ist ja nur eine Hilfestellung des Herstellers,
Aber der Hersteller kann natürlich nicht an alles denken.
Vom Händler mal ganz zu schweigen.

Gurti · 05.08.2015

Ganz einfache Lösung: mehr als 25000 km im Jahr fahren. :thefinger_red:

MicRei · 05.08.2015

luckyluke schrieb:
Immer sind andere Schuld!
Wie wäre es, wenn du selbst ein Kreuzchen in den Kalender machst.
Klar, ein toller Händler nimmt einem dies aus Geschäftsinteresse ab wenn man regelmäßig
zu den Inspektionen usw. auftaucht.

Hi Luckylike,

danke für die Idee mit dem Kreuzchen im Kalender.

Mit ist eingefallen, warum dieser Hinweis nicht im Handbuch steht. Ich denke, dass Koreaner und Tschechen ihre Computer mit sowas wie Countdowns nur deshalb belasten, weil die keinen direkten Zugriff auf Google haben. Die Amerikaner sind natürlich ein eingeschworenes Team. Also ist die Lösung: Weil Google sowieso weiß, wann ich einen Jeep kaufe, setzt Google-Kalender automatisch die Erinnerung an die Erstinspektion in meinen persönlichen Google-Kalender.

Brave new World!

MicRei · 05.08.2015

Gurti schrieb:
Ganz einfache Lösung: mehr als 25000 km im Jahr fahren. :thefinger_red:

LOL! Das ist ne coole Lösung des Problems, die auch noch Spaß macht!

MicRei · 05.08.2015

Jeepomat112 schrieb:
Jeder sollte seine Termine, den Tachostand und den Kalender im Blick halten......gerade weil man soviel Spaß daran liest man (also ich) mind. 5 mal alle Anleitung, sitze stunden lang im Wagen und freue mich usw.....

Ja ja, natürlich hast du Recht damit. Aber nobody is perfect but a Computer. Warum haben wir denn die Dinger erfunden? Damit sie uns das Leben einfacher machen, mehr Freizeit schenken und uns von lästigem Kleinkram befreien. Also sollte der Bordcomputer doch wohl die wichtigsten Auto-Termine verwalten können. Dann kann ich mich wieder auf die Verschränkung in ausgewaschenen Felsrinnen konzentrieren. Denn DAS will ein Jeep-Fan!

duedo · 05.08.2015

Warum sind eigentlich immer die Anderen schuld?.......[emoji102]

AlexZJ · 05.08.2015

duedo schrieb:
Warum sind eigentlich immer die Anderen schuld?.......[emoji102]

Wieso nicht

Zeugmeister · 05.08.2015

Bordcomputer? Mein Jeep hat ne LED-Uhr! ;-)

Gurti · 05.08.2015

Bei dem brauchst du auch keine Serviceintervalle für die Garantie einzuhalten

Dafür bekommst du aber auch keine Post von Fiat mit der Aufforderung dein eigentlich noch gutes Auto zu einem Spottpreis für den neuesten fahrenden Computer in Zahlung zu geben...

Ralf · 06.08.2015

MicRei schrieb:
Hi Luckylike,

danke für die Idee mit dem Kreuzchen im Kalender.

Mit ist eingefallen, warum dieser Hinweis nicht im Handbuch steht. Ich denke, dass Koreaner und Tschechen ihre Computer mit sowas wie Countdowns nur deshalb belasten, weil die keinen direkten Zugriff auf Google haben. Die Amerikaner sind natürlich ein eingeschworenes Team. Also ist die Lösung: Weil Google sowieso weiß, wann ich einen Jeep kaufe, setzt Google-Kalender automatisch die Erinnerung an die Erstinspektion in meinen persönlichen Google-Kalender.

Brave new World!

...und ich bleibe dabei... da ist Eigenverantwortung gefordert- sonst nichts.
Computer fallen übrigens gelegentlich auch aus.

Jeepomat112 · 06.08.2015

ha jetzt mal ehrlich.....wir wissen wann unsere Holde den Eisprung hat, wir wissen wann es im Supermarkt das bier im Angebot gibt, wir wissen wo es das beste Fleisch zum Grillen gibt und der 25TKM Kundendiensttermin geht Euch durch, da Frage ich mich echt wie groß die Liebe zum Jeep ist......also ich kenn meine Karre.......echt jetzt????

:thefinger_red:

Ralf · 06.08.2015

Jeepomat112 schrieb:
ha jetzt mal ehrlich.....wir wissen wann unsere Holde den Eisprung hat, wir wissen wann es im Supermarkt das bier im Angebot gibt, wir wissen wo es das beste Fleisch zum Grillen gibt und der 25TKM Kundendiensttermin geht Euch durch, da Frage ich mich echt wie groß die Liebe zum Jeep ist......also ich kenn meine Karre.......echt jetzt???? :thefinger_red:

So sollte es auch sein.

Jeepomat112 · 06.08.2015

normalerweise ja aber wir wurden besseres belehrt......

duedo · 06.08.2015

Liegt vielleicht auch an dem warmen Wetter......[emoji1]

Jeepomat112 · 13.08.2015

mit Sicherheit das Wetter

pixelbrain · 13.08.2015

MicRei schrieb:
Futsch ist nun die ganze schöne Garantie einschließlich Anschlussgarantie.

Da ich auch kurz vor der ersten durchsicht stehe, hab ich doch gleichmal in meinem Autohaus angerufen.

1. Eine Werksgarantie kann niemals entzogen werden auf Grund einer Überschreitung bei den Servicefristen.
2. Kulanz kann, wie das Wort ja auch sagt, entsprechend abgelehnt werden.

Vielleicht teiklst du uns noch ein bisserl was mit, was genau los ist

Du hast ja scheinbar einen nagelneuen Jeep mit weniger als 25t km und der is grad nen bisserl älter als 1 Jahr ...

Sofern er nicht übermässig gepimpt ist, gibt es keinen Grund, dass du deine Garantie verlierst.

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