Service, Garantie, Wartung

Leberwurstbrot · 10.07.2017

Mein Baby feiert bald seinen ersten Geburtstag

arty: , somit ist dann wohl die erste Wartung fällig.

Die Betriebsanleitung zum Jeep liegt leider nur auf französisch dabei, also hab ich mir ein paar Infos so rausgesucht:
Beim Benziner also nach 12 Monaten nur Öl- und Filterwechsel, Räder tauschen, und Scharniere schmieren yeah :thefinger_red:

Ich gehe davon aus, das man das wegen der Garantie beim Freundlichen machen lassen muss? Freie Werkstatt würde nicht gehen?
Wie siehts aus mit einem Serviceheft? Außer der Dicken Mappe auf französisch habe ich nichts gefunden was einem Serviceheft gleich kommt, gibt's sowas bei Jeep nicht?

Grüßle, Stefan

Ruedi1952 · 10.07.2017

http://www.n-tv.de/auto/Freie-oder-Vertragswerkstatt-article5959591.html
Die große Frage ist wie ist es wenn du mal einen Kulanzantrag stellen musst. Da wird die Vertragswerkstatt sich dann kein Bein ausreißen.

FalkR · 10.07.2017

Meiner hat erst vor kurzem gefeiert. Er stammt aus Slowenien, aber er hat noch ein dünnes Heft, das Garantieheft.
Dort hat der freundliche nichts eingetragen, konnte es wohl nicht übersetzen, aber ich glaube, das entspricht dem deutschen Serviceheft.

PS: Hat deiner den Oil Change angezeigt?

Leberwurstbrot · 10.07.2017

Bei den ganzen Umbauten die meiner jetzt schon hinter sich hat frage ich mich sowieso wie das im Garantiefall ablaufen würde

Klar muss der Service gemacht werden, nur krieg ich Scharniere schmieren wahrscheinlich selber noch hin

, aber gut die wollen ja irgendwie Kasse machen. Meiner Mutter haben sie kürzlich bei der KIA Inspektion 25 Euro für eine "Karosseriebesichtigung" abgeknöpft.

Ich habe eine super freie Werkstatt der ich 100% vertraue was die Preise angeht. Mal sehen was ich machen werde.

Oil Change Lampe war bei mir noch nicht an, aber man soll doch nach 12 Monaten oder 12.000KM wechseln, unabhängig ob die an geht?

FalkR · 10.07.2017

Ja, korrekt, ich hatte beides überschritten, aber keine Lampe war an. Konnte sich die Werkstatt auch nicht erklären. Und fürs "Gute Gefühl" wollte ich die beiden ersten Services beim Freundlichen machen lassen, ich empfand es als nicht teuer mit ca. 300€. Wenn die freie Werkstatt deutlich drunter ist, könnte man drüber nachdenken.

Leberwurstbrot · 10.07.2017

Naja, den Ölwechsel kriegt man bei der freien Werkstatt sicher für 100 Euro, Reifen tauschen und schmieren macht meiner da schon fast gratis obendrein. Ist ja im endeffekt sowieso nur eine pseudo Wartung.

Mustang · 11.07.2017

Erstinspektion wegen Garantieerhalt beim Haendler nach 12 Monaten bei 11tkm. Genau 12ooo km spaeter kam der Oelwechselhinweis. Ich habe die Meldung mit der Zuendschluessel/Gaspedalmethode zurueckgesetzt und 1ooo km danach bei 24tkm selbst die Inspektion gemacht.
Info: Ich habe den zweiteiligen Pollenfiltersatz (.....302) genommen. Laesst sich besser einfaedeln als das einteilige Exemplar.

Gruss
Harald

Dynamic91 · 11.07.2017

Servus,
bei meinem JKU CRD war alles auf deutsch debei, alles zusammen ca, 12cm Lektüre. Bin bis heute noch nicht durch

Aber eben CRD, weiß nicht ob dir das was helfen würde.

pixelbrain · 11.07.2017

Eigentlich um mal auf das ursprüngliche Thema zurück zu kommen..... ganz einfach.

Kaufst du ein deutsches Fahrzeug, bekommst nen deutsches Servicebuch.
Kaufst Du ein ausländisches Fahrzeug, in meinem Fall ein schwedisches, bekommst ein schwedisches Servicebuch.

So, also.

Bringst du deinen Jeep in eine freie Werkstatt, ist das Servicebuch egal.

Bringst du deinen Jeep in eine Jeep Werkstatt, trägt diese den Service und alle Arbeiten in das Serviceportal ein... servicebuch .... du ahnst es... egal.

Ergo, Papier ist für den Po [emoji16]

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Leberwurstbrot · 11.07.2017

Serviceportal? Meinst Du damit eine zentrale Datenbank für alle Fahrzeuge? Das würde natürlich Sinn machen.....

pixelbrain · 11.07.2017

das Serviceportal von Jeep.. mir fällt halt bloß grad der Name nicht ein...
Sowas hat ja inzwischen jedes "etablierte" Firmenkonstrukt ;-)

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sammm · 11.07.2017

Hab die erste Wartung auch bei Jeep gemacht, wegen Garantie und Kulanz. Hab mich echt geärgert, hat mehr gekostet als im Kostenvoranschlag und die Scharniere haben sie stumpf mit WD40 eingesprüht, die Öllachen davon auf den Trittbrettern darunter einfach gelassen. Und wegen meinem defekten Fahrergurt 6 Monate nach Ablauf der Garantie Kulanz angefragt. Abgelehnt, von 2 Händlern. Auch die verknitterten Ledersitze wurden (noch im Garantiezeitraum) ignoriert. Und der Lichtsensor mehrfach getauscht, hat gar nix gebracht.
Ab sofort läuft die Wartung selbst oder in freier Werkstatt. FCA hab ich gefressen !!

ARJKU · 12.07.2017

Anleitungen/Serviceheft kann man offiziell runterladen!
Suche einfach mal nach "fiat aftersales download"

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