UConnect Live Problem

[Elektrolurch]

Hallo Leute,
Ich habe mal eine Frage zum U Live!
Ich habe hier gesucht aber nichts gefunden.
Mein ULive lässt sich nicht mit dem Handy verbinden,... weil das Fahrzeug vom Vorbesitzer blockiert ist.
Muss ich zum Freundlichen, oder kann ich das online lösen? Habe die Live-Page durchforstest
,aber vielleicht sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Danke im Vorraus!
Gruß und einen schönen Sonntag noch!

 

[wolke66]

geht anscheinend nur über Kundendienst:
schaust Du hier:
"vernetze Dienste"
https://www.jeep.at/mopar/faq oder

hier: Fiat Kundenbetreuung | Mopar Deutschland



Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft und habe keinen Zugang zu Uconnect™ LIVE. Was sollte ich jetzt tun?

 

[Elektrolurch]

Ich wollte mich mal für die Denkanstösse bedanken.
Ich hoffe ich konnte das jetzt lösen.
Mir wurde von der Hotline folgende Mail-Adresse zugeschoben.
"Customercare.germany@fiat.com", da würde man mir weiterhelfen.
Nun heißt es warten.

 

[Elektrolurch]

Also abschließend, die Ulive-Verbindung steht endlich streamen ohne lästiges USB-Kabel.
Danke nochmals!

 

[wolke66]

thx für die Rückmeldung
... und wie ist es nun def. gegangen? Haben die die bereits erfolgte Registrierung rückgängig machen müssen, so wie o. ang.?

 

[Elektrolurch]

thx für die Rückmeldung
... und wie ist es nun def. gegangen? Haben die die bereits erfolgte Registrierung rückgängig machen müssen, so wie o. ang.?

Ja,ich musste nochmal anklopfen,...
Dann bekam ich ein Ticket/Antwortmail und 2 Tage später war der Wagen wieder jungfräulich.
Abends könnte ich den Wagen registrieren und die Verbindung herstellen.