Ich hatte bei Reifendirekt bestellt. Allgemein gibt's da nichts einzuwenden, allerdings versenden die mit DPD.....und die kriegen ihren Sch**** nicht auf die Reihe.
Als ich Motoröl bestellt hatte, hatte ich einen Zettel im Briefkasten, dass das Paket für mich im Paketshop hinterlergt sei und ich es dort abholen könne. In welchem Paketshop oder eine Adresse stand da aber nicht. Hab dann mal nach den Paketshops gegoogelt und im nächstgelegenen nachgefragt....nichts!!!
Also habe ich dann online eine Zweitzustellung mit Terminangabe beantragt, was dann auch klappte.
Meine Reifen wurden zwei Tage nacheinander wegen "Zeitmangels" nicht zugestellt. Der Bote hatte sie wohl auf dem Fahrzeug, aber offenbar keine Zeit in meine Strasse zu fahren. (Gemäss Tracking)
Da ich einen Termin abgemacht hatte um die Reifen zu montieren, die Reifen aber nicht da waren, musste ich kurzfristig Ersatz bei einem lokalen Händler organisieren.
Als ich die Reifen aus dem Internet die folgende Woche dann erhalten habe, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.
Dummerweise war ich dann geschäftlich zwei Tage abwesend und hatte als ich zurückkam zwei Zettel von DPD wegen der vergeblichen Abholversuche im Briefkasten.
Also habe ich bei DPD angerufen um einen Termin zu vereinbaren, doch trotz Angabe der Kennnummern auf den Zetteln aus dem Briefkasten konnte mir der Herr am Telefon nicht weiterhelfen und sagte mir ich solle mich an den Händler wenden, wo ich die Ware gekauft hatte.
Habe dann eine Mail an Reifendirekt geschrieben und gesagt die sollen DPD beauftragen an einem definierten Tag VORMITTAGS die Reifen abzuholen.
Leider kam an diesem Tag dann aber niemand und erst als ich am Nachmittag mit meiner Freundin Schneeschuhlaufen war klingelte mein Telefon und der Herr von der DPD meinte er stünde vor meinem Haus und wolle die Reifen abholen
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Habe ihn dann auf den nächsten Tag bestellt und die Reifen wurden abgeholt.
Lange Rede, kurzer Sinn: Ich bestelle erst wieder im Internet, wenn ich genug Zeit und Nerven habe oder einen andern Anbieter habe der nicht mit DPD versendet.