Abstürze / Ungereimtheiten nach Uconnect Update 17.09.07

[14er]

Wer hat gesagt, dass der Vorstand persönlich antwortet? Wie gesagt, bei uns wird sowas geklärt. Erst recht wenn es beim Vorstand rein kommt. Aber wir sind ja auch nur ein kleiner Konzern mit rund 30 Mio. Kunden.

 

[Rssechs]

...wir sind uns auf jedem Fall einig, das FCA einen (sorry) saumässigen Service bietet !

 

[wolke66]

wenn man die Geschäftsführung/Vorstand anschreibt, dann stehen die Chancen auf jeden Fall nicht schlecht, dass sich irgendjemand mal mit der Sache beschäftigt und die nicht in einer niedrigeren Hierachiebene unter den Tisch gekehrt wird..

 

[guzzi97]

@rssechs : naja, ist aber nicht nur bei FCA so.
Mitlerweile tun sie alle Hersteller, beim Kundenservice, hier schwer...

 

[Omegamann]

Speziell für MJ 2014 und das (hier in D verwendete) RG4 = Uconnect 8.4 AN gibt es die software-Version 17.46.01. Das Datum der Veröffentlichung des Service Bulletins ist der 9. Mai.
Hat davon schon jemand gehört oder sogar schon aufgespielt?

 

[guzzi97]

..ja ich...
mir wurde das update schon am 29.04 aufgespielt, aber, die PP sind immer noch "inaktiv"
Die aktuellen Softwarestände meines UC 8.4 sind :
- System Vers. 17.46.01 (vorher : 17.09.07 )
- V850 App Vers: 17.41.81 (vorher: 17.2.80 )
- V850 Boot Vers: 17.9.0 (vorher: 16.43.0 )

Grüße

 

[wolke66]

Speziell für MJ 2014 und das (hier in D verwendete) RG4 = Uconnect 8.4 AN gibt es die software-Version 17.46.01. Das Datum der Veröffentlichung des Service Bulletins ist der 9. Mai.
Hat davon schon jemand gehört oder sogar schon aufgespielt?

 
folgendes ist drin:
(quelle: http://www.chrysler-forum.com/thread,threadid-72691_Uconnect-8-4-Update-17-09-07-Modeljahr-2014.html)
 
MODELS:
2014 (WK) Jeep Grand Cherokee
2014 (WD) Dodge Durango
20132014
(ZD) Dodge Viper
2014 (KL) Jeep Cherokee
20132014
(DS) RAM 1500 Pickup
20132014
(DJ) RAM 2500 Pickup
20132014
(D2) RAM 3500 Pickup
20132014
(DX) RAM Truck (Mexico)

NOTE: This bulletin applies to vehicles within the following markets/countries: EMEA.
NOTE: This bulletin applies to vehicles equipped with one of the following radios:
• Uconnect 8.4AN AM/FM/DAB/BT/NAV/VOICE (sales code RG4).
• Uconnect 8.4 AM/FM/DAB/BT/VOICE (sales code RG3).
• Uconnect 8.4 AM/FM/BT (sales code RJ3).
• Uconnect 8.4N AM/FM/BT/NAV (sales code RJ4)


Changelog:

SYMPTOM/CONDITION:
• **”Navigation Failed” message is displayed (2014 MY WK and KL with RG4).
• Clock does not automatically update to local time (2014 MY WK and KL with RG4).
• Poor or no connection to cellular network (2014 MY WK and KL with RG4).
• HVAC temperature out of sync with radio display (2014 MY KL with RG4).
• Some Uconnect App remote commands do not execute with the vehicle (2014 MY WK and KL
with RG4).
• Display goes blank/black (2014 MY WK and KL with RG4).
• Cyrillic keyboard is missing in phone book (2014 MY WK and KL with RG4).
• Incorrect speed limit on NAV speed camera indication (2014 MY WK and KL with RG4).**
• Poor reception for AM/FM radio.
• Duplicate song titles may be displayed in USB mode.
• Last track is displayed but next track is being played.
• SD, USB or BTSA modes may become nonfunctional
for a given ignition cycle.
• Track names may be displayed twice in USB or SD media modes.
• Voice Recognition (VR) command “Set Temperature” may not respond in Fahrenheit. United
Kingdom (UK) Vehicle only.
• DAB is inoperative.
• Wrong routing for addresses with a longitude between 0 and 1
degrees.
• Speed camera UK & Spain complaining that the speed camera feature was not available with
the latest MY14 software.
• SRT soft button missing for radios when vehicle is equipped with SRT feature (EMEA /LATAM
markets only).
• Battery drain due to the radio and cluster backlighting
staying on.
• Postal Code smart speller logic enhancements (EMEA markets only).
• AM/FM steering wheel mode switch button not working (LATAM markets only).
• Navigation Lockout Disable while vehicle is in motion (EMEA markets only).
• Removed network status indicators for SRT/APPS.
• VR says ’cancel’ when starting (App) applications.
• iPod would not resume playing after a VR session or phone call.
• Removed the cell signal indicators in the SRT and Apps button on nonUS
vehicles.
• Rear camera may show a black screen for 3 seconds upon going to reverse.
• Navigation would not start or would lose position.
• Removal of parental control under Apps menu.
• Turn by Turn navigation in the cluster set to ON by default.
• Transfer button does not pickup
and transfer incoming call.
• Some Russian letters are caps when they should be lowercase.
• Touch screen locks up in navigation, when Russian is selected.
• Address search availably when the vehicle is moving (EMEA markets only).
• Recognition enhancement for Russian VR.
• Hands free audio too low for nonamp
vehicle (KL).
• Intermittently “Registration expired” popup
appears on display screen.
• Arabic language for navigation only, not the keyboard (RJ3 RJ4 radio only).
• Incorrect time to destination, when ignition is cycled.
• Volume adjustment for navigation prompts, for phone call.
• Incorrect rear to center fade displayed at start up.
• Translation enhancements for French, German and Spanish.
• Right arrow doesn’t work for advancing through preset.
• Map zoom level reduced.
• Park sense audio tone stuck on
[• While in rear media the browser knob is disabled.
• Various POI not available for navigation.
• Postal code search not working in some markets.
• “Horn Sounds When Locked”, is missing in the settings menu.
• Mute button out of sync with mute in the hands free phone.
• Enhancements to correct hands free phone locking up.
• Enhancements to quick search.
• Rear view camera active guide lines are missing.
• Erratic Interior ambient lamp menu being displayed.
• Remove auto entry/exit from menu.
• Remove hill start assist from menu, when not available.
• Russian keyboard enhancements.
• Polish text update.
• Black screen intermittently displayed.
• VR Teleprompter translations.
• Splash screen not showing after remote unlock.
• Translation enhancement for Spanish, German, French and Russian.
• Russian letters are in caps when they should be in lower case.
• Navigation locks up when Russian is selected.
• VR Spanish language talks too fast when giving instructions.
• Arabic language added to some features (RJ3 and RJ4 radios only).
• VR enhancements for Russian.
• Route guiding enhancements.
• HVAC display enhancements.
In addition, the following Improvements are included:
• **German translation (2014 MY WK and KL with RG4).
• Bluetooth fixes for loading hands free message (2014 MY WK and KL with RG4).**
• User can pair iPhone with Uconnect via Bluetooth and talk to Siri through Uconnect.
• Tuner reception software enhancements.
• HVAC temperature out of sync with radio display fix.
 
gilt wohl aber nur für Modelljahr 2014 und zwar ab Baudatum: 07/2013

 

[guzzi97]

..wie gesagt,
ich hab schon das neue (meiner ist aus 01/2014)...dennoch nixxe mit den PP Pages

 

[LeoRidge]

So, mal wieder ein Update von mir.

Lt. meinem Händler kommt ein FlyingDoc und spielt mir eine neue Software auf. Ich hab die Befürchtung, dass dies die schon bekannte SW ist, die hier im Forum ja auch schon vergeblich aufgespielt wurde.

Aber warten wir es ab, ich werde berichten.

 

[guzzi97]

..cool, wenns klappen sollte,
wie kommt mann an den "Doc" denn ran ?

 

[14er]

..cool, wenns klappen sollte,
wie kommt mann an den "Doc" denn ran ?

 
Die Frage stellt sich doch erst, wenn das Update auch das Problem behebt.
Wenn es das gleiche Update ist, welches bei mir aufgespielt wurde (ohne eine höhere Versionsnummer), dann kann man sich das sparen.

 

[LeoRidge]

Ich werde berichten.

Ging bei mir über ein Ticket bei FCA.

Warten wir es ab.

 

[guzzi97]

Ich werde berichten.

Ging bei mir über ein Ticket bei FCA.
Warten wir es ab.

..und, gibts was neues ?

Grüße

 

[LeoRidge]

Am 12 und 13 Juni ist dieser Flying Doc an meinem Auto zugange. Dann weiß ich mehr

 

[guzzi97]

...mist, noch ~14-Tage "gedulden"

Drücke mal die Daumen, dass er es in Gang bekommt..
Wenn ja, dann lass Dir mal genau erklären, was er gemacht hat, damit ich meinen Händler
damit konfritieren kann

 

[Ollid13]

War eben beim freundlichen, direkt mit dem Tipp das vermutlich bei das falsche uconnect verbaut ist. Anhand der Teilenummer hat man das direkt quer gecheckt und es ist tatsächlich das falsche, nämlich vom 2016er Cherokee.

Hab jetzt einen Termin zum auslesen und Ticket eröffnen, dann wird das richtige Bauteil bestellt und verbaut.

Bin gespannt, ich halte euch auf dem laufenden.

 

[guzzi97]

..ähem, aber Du hast doch einen 2016er...

Grüße

 

[wjrobby]

..ähem, aber Du hast doch einen 2016er...Grüße

Aber so wie er schreibt wohl eher einen Grand ..

 

[Ollid13]

Aber so wie er schreibt wohl eher einen Grand ..

 
 
Korrekt! Es ist das uconnect vom Cherokee und nicht vom Grand Cherokee verbaut.

 

[BigDaddy911]

Genau so war es bei meinem auch...einfach eines vom Cherokee reingeklatscht aus welchem Grund auch immer....